🚚 Dostawa i realizacja zamówień

Szybka wysyłka produktów dostępnych w magazynie

Dokładamy wszelkich starań, aby zamówione produkty trafiały do naszych Klientów jak najszybciej.

Produkty dostępne w magazynie wysyłamy zazwyczaj w ciągu 24 godzin od momentu zaksięgowania płatności lub potwierdzenia zamówienia z płatnością przy odbiorze.

Realizacja zamówień odbywa się za pośrednictwem sprawdzonych firm kurierskich, co pozwala zapewnić bezpieczną i terminową dostawę na terenie Polski oraz wybranych krajów Europy.


📦 Dostępne formy dostawy

  • Przesyłka kurierska po przedpłacie.
  • Przesyłka kurierska za pobraniem.
  • Odbiór osobisty po wcześniejszym uzgodnieniu terminu.

W przypadku odbioru osobistego prosimy o wcześniejszy kontakt w celu potwierdzenia dostępności towaru oraz ustalenia dogodnego terminu odbioru.

📦 Produkty dostępne na zamówienie

Część produktów dostępnych w naszej ofercie realizowana jest wyłącznie na zamówienie. Dotyczy to w szczególności wybranych modeli urządzeń, niestandardowych konfiguracji, wersji kolorystycznych, produktów personalizowanych oraz produktów aktualnie niedostępnych w magazynie.

Produkty oznaczone jako „Produkt dostępny na zamówienie” można zamówić bezpośrednio za pośrednictwem sklepu internetowego.


⏳ Termin realizacji

Standardowy termin realizacji produktów dostępnych na zamówienie wynosi do 30 dni roboczych.

Termin realizacji liczony jest od dnia potwierdzenia zamówienia lub – w przypadku wyboru płatności zaliczkowej – od dnia zaksięgowania zaliczki.

Jeżeli realizacja zamówienia będzie możliwa wcześniej, produkt zostanie wysłany niezwłocznie.

W przypadku produktów wykonywanych według indywidualnej specyfikacji lub realizacji większych zamówień termin realizacji może ulec zmianie. O przewidywanym terminie realizacji Klient zostanie poinformowany.


💳 Płatność za produkty dostępne na zamówienie

Produkty dostępne na zamówienie można opłacić w całości podczas składania zamówienia za pośrednictwem sklepu internetowego.

Jeżeli chcesz skorzystać z możliwości wpłaty 50% zaliczki, podczas składania zamówienia wybierz metodę płatności „Przelew bankowy” oraz wpisz w uwagach do zamówienia informację:

„Proszę o realizację zamówienia z płatnością zaliczkową 50%.”

Po otrzymaniu zamówienia wystawimy fakturę zaliczkową obejmującą 50% wartości zamówienia i prześlemy ją na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.

Po zaksięgowaniu zaliczki zamówienie zostanie przekazane do realizacji.

Pozostałe 50% wartości zamówienia należy opłacić przed wysyłką lub zgodnie z indywidualnymi ustaleniami.

ℹ️ Ważna informacja

Produkty wykonywane lub sprowadzane na indywidualne zamówienie mogą podlegać odmiennym zasadom dotyczącym prawa odstąpienia od umowy zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz Regulaminem sklepu.

📞 Masz pytania?

Jeżeli chcesz sprawdzić dostępność produktu, uzyskać informacje o przewidywanym terminie realizacji lub potrzebujesz pomocy w wyborze odpowiedniego rozwiązania, skontaktuj się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego, wiadomości e-mail lub telefonicznie.

Chętnie odpowiemy na wszystkie pytania i pomożemy w realizacji zamówienia.



    Administrator danych osobowych: Heat Plus Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie. Dane podawane w formularzu kontaktowym przetwarzamy w celu udzielenia odpowiedzi, w tym identyfikacji nadawcy i obsługi zapytania. Więcej informacji o przetwarzaniu Twoich danych osobowych i Twoich prawach znajdziesz w polityce prywatności.